備受推崇的管理學大師彼得·德魯克曾說，任何組織都需要兩種人——一種是官僚主義者，一種是瘋子。官僚主義者保證了組織按某種秩序運行；而瘋子用新方法、新觀念挑戰秩序。
在這里，我們把官僚主義者和瘋子分別稱作“企鵝”和“孔雀”。企鵝代表一種心態、一種思維方式、一種企業文化，即不愿突破固有的秩序和模式。我們的組織需要一些企鵝作為保守力量來維持傳統，保存關于組織的記憶，使我們不重蹈覆轍，讓我們在瞬息萬變的局勢面前保持一定的穩定性。企鵝們的小心謹慎，保證了我們在細節上不出紕漏。與此同時，我們也需要孔雀為組織提供創造力和新思路。
你在企鵝王國里嗎
要知道你所在的公司是不是企鵝王國，看看下面幾條標準就明白了：
決策時強調慣例、傳統。
過分強調公司紀律和“以大局為重”。
討論基本上都是一團和氣。
研究問題的部門太多，卻難以決策，誰都不愿承擔風險。
……
企鵝都愛這么說
“我們從來都是這么做的。”
“不要那么多事了，有份工作做就不錯了。”
“在這兒，這是行不通的。”
“別違反公司規定。”
“上級不會支持的。”
“這不關你的事，留給某某部門去做吧。”
