2002年7月，世界500強之一的麥德龍在上海虹口商場推出的“啟業套餐”，為自主創業者“雪中送炭”。
你如果想開一家小超市或者雜貨店，麥德龍會提供你目前市場最暢銷的商品，并幫助配貨，讓你用最少的現金配最齊全的貨物；如果想開一家小型裝修隊，麥德龍會為你配所需要的電動工具和手動工具，提供相應裝修材料的商品建議清單；若想開一家小飯店，則有餐具套餐、酒水套餐供選擇。此外，麥德龍還為食堂及酒店提供配菜服務，根據客戶的菜單、人數，麥德龍可幫助配齊所需的蔬菜、魚、肉、水產及水果，并提供若干參考菜單。麥德龍還為工廠事業單位防暑降溫準備了建議商品目錄；為新婚夫婦設計了經濟型及豪華型組合的電器、家具、床上用品套餐等。
點評：顧客與商家之間，不只是簡單的一手交錢一手交貨的買賣關系。商家只有重視顧客的存在，真正了解顧客的需求并滿足他的需求，才能獲得顧客的青睞，從而使商家與顧客得到共同發展。
