?????? 當時港口已經(jīng)下班了，只有幾個工人在邊抽煙邊聊天。下屬下車微笑著問道：“請問哪位能告訴我該跟誰談租船塢的事兒？”可那些工人誰也不理他。他再問時，有個人惱怒地答道：”沒有空余的船塢了！”但這位下屬還是接著問：“那什么時候能租到呢？租金是多少？”那些人都覺得這個人太不知趣了，先是瞪他，后來就繼續(xù)聊天，當他不存在。
?????? 這位下屬卻毫不氣餒，向他們討煙抽。可能是出于禮貌，有個人給了他一支，他接過煙，在說“謝謝”的同時拍了拍那人的肩膀。他又向另一個工人借火，并在點煙時拍了拍那人的手。 這位下屬借煙為話題終于拉近了與工人們的距離 ，他說：“我女兒總是勸我戒煙，她從老師那兒知道吸煙可能誘發(fā)癌癥。”工人們紛紛點頭，因為他們的家人也都有類似的擔心。后來，一位工人終于告訴這位下屬：“要想在這兒租船塢，只能先在港口租一條船并把船塢包括進去。”接下來他又從工人們那兒獲取了足夠的信息，并因此贏得了董事長的獎賞。
?????? 點評：在一般人看來，當這位下屬問完第一句話而被拒絕時，這件事就沒有什么希望了。而這位下屬并沒有放棄，他忍受住了種種冷淡和不友好，以勇氣、智慧和執(zhí)著，終于達到了目的。其實，無論是做人還是做企業(yè)，失敗、碰釘子都是常常遇到的事情。如何對待困難和挫折，在很大程度上決定著未來的勝負。
